Con la finalidad de evaluar la satisfacción del servicio policial que ofrece la Alcaldía de Chacao a través del Centro Integral de Seguridad y Atención de Emergencias (C.I.S.E), se realizó un estudio de opinión pública por la empresa DATOS y coordinada por la Oficina de Apoyo Estratégico, donde los vecinos de la jurisdicción manifestaron su satisfacción por la calidad de este servicio.
Según los resultados obtenidos de la encuesta, un 61% de los encuestados expresaron su satisfacción con el servicio que ofrece el C.I.S.E, al argumentar que la atención es buena, la respuesta para atender la emergencia fue rápida y el personal demuestra un trato cordial, amable y educado.
La encuesta realizada a 140 personas que llamaron para el C.I.S.E, habitantes de la zona Norte de Chacao (Altamira, Los Palos Grandes, La Castellana, Población Chacao, Bello Campo y El Rosal, entre otras) quienes son los que mayormente hacen uso del servicio, también arrojó que la mayoría de las solicitudes se refieren a denuncias de consumo de droga, robos o para pedir ayuda por una emergencia.
En el caso de las emergencias que requerían la atención por parte de la Policía Municipal de Chacao, un 60% de los encuestados dijo sentirse muy satisfechos con el servicio porque resuelven los requerimientos, atienden las denuncias, ofrecen un buen servicio y realizan patrullaje continuo en las calles y espacios públicos del Municipio.
Ficha técnica:
Este estudio de opinión pública fue realizado por la empresa DATOS y coordinado por la Oficina de Apoyo Estratégico de la Alcaldía de Chacao, a 140 personas residentes en el Municipio.
La encuesta tiene un nivel de confianza del 97% y un error muestral de +- 3%, se hizo con la finalidad de verificar la calidad del servicio que ofrece el Centro Integral de Seguridad y Atención de Emergencias (C.I.S.E) de Chacao.
Prensa Comunicaciones Chacao
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