La tasa de devoluciones del Galaxy Gear comienza a preocupar a Samsung

La tasa de devoluciones del Galaxy Gear comienza a preocupar a Samsung

El Samsung Galaxy Gear es un dispositivo llamativo e innovador, ya lo hemos comentado en infinidad de ocasiones, pero aún así debemos ser conscientes de que cuenta con una serie de detalles mejorables y que le alejan – y bastante, además – de ser el gadget perfecto. En la propia firma surcoreana parecen ser conscientes de ello y más aún si tenemos en cuenta que un documento recientemente filtrado por una compañía minorista arroja una tasa de devoluciones del reloj inteligente de Samsung por encima del 30 por ciento. Androidayuda

La preocupación de la compañía afincada en Seúl en torno a su smartwatch es tal que hace poco más de un mes uno de sus ejecutivos admitía en declaraciones a The Korea Times que al Galaxy Gear le faltaba aún “algo especial”. Ahora, la filtración de unos documentos de venta de las tiendas Best Buy habría terminado por desencadenar la desazón en el seno del gigante asiático, que habría pedido a sus empleados y asociados minoristas su opinión sobre las razones por las que cerca de uno de cada tres dispositivos comercializados son devueltos por el comprador.