Un grupo de pasajeros de la naviera estatal La Nueva Conferry alzaron su voz de desacuerdo por el no cumplimiento en el horario de salida de la embarcación express. elsoldemargarita.com / Karla Marval Esteves
Gabriel Rojas, usuario de la naviera estatal, informó que estaba prevista la salida del ferry express al mediodía y esta no se cumplió.
Rojas relato que representantes de La Nueva Conferry nunca les explicaron el porqué de esta situación, y solo resolvieron enviar a los pasajeros en el ferry convencional, sin consulta, y de acuerdo con Rojas, sin opción al reintegro del dinero por un servicio no cumplido.
Los usuarios de ese medio de transporte además denunciaron que el ferry convencional, no estaba en óptimas condiciones, y que se encontraba sin servicio de agua ni aire acondicionado.