Hoy en día, más de la mitad de los estadounidenses consideran que postergan o aplazan de tareas y esto seguramente se repite en el resto del mundo.
Especial de Laszlo Beke
Esta situación tiene relación con la proporción de las actividades ejecutadas en línea y con el hecho que se está globalmente conectado con otros como nunca antes y que se dispone de información ilimitada de fácil acceso. Simultáneamente, la vida de conexión remota aumenta el aislamiento físico, la sobrecarga de información y la distracción.
En los últimos 30 años el número de personas que se sienten aisladas se ha duplicado, una situación que ha sido exacerbada por la pandemia. Se ha identificado el aislamiento como un factor que puede limitar la efectividad y productividad de las personas en el trabajo. De acuerdo a la ciencia cognitiva somos primates sociales que estamos formados para operar mejor cuando estamos conectados y por ello dicha falta de conexión humana es la base del creciente esfuerzo que es necesario realizar para mantener el foco y la productividad. En la búsqueda de respuestas a este mundo cambiante ha aparecido el concepto de “trabajo de alto-apalancamiento” como base de la búsqueda para lograr el incremento de la productividad.
Tareas de alto-apalancamiento (high-leverage) para la productividad
Para algunos, la productividad se limita a registrar en una lista-de-pendientes los temas urgentes y hacerles seguimiento. La expresión alto-apalancamiento se utiliza para identificar las tareas que son centrales en la descripción de cualquier trabajo. Ellas tienden a ser las más prominentes en la descripción del cargo y las más directamente relacionadas con la creación de valor. Ahora, el “trabajo de alto-apalancamiento” se está asociando a de la definición moderna de productividad y las características de este tipo de trabajo son:
Importante, pero no urgente – El trabajo urgente siempre se cumple. El trabajo de alto-apalancamiento representa una oportunidad diferenciada, por cuanto es proactivo y no urgente.
Alta recompensa y algún riesgo – El trabajo con ese tipo de características puede ser el diferenciador y por ello es el que probablemente vale la pena realizar.
Coraje – Las acciones que requieren coraje, frente a las que exigen exclusivamente inteligencia y dedicación, son las que pueden tener mayor impacto.
Ejecución en forma individual y aislada – Implica ir más allá del status quo y ello no es fácil de identificar por otros.
El trabajo de alto-apalancamiento frecuentemente se ejecuta sin rendición de cuentas (accountability), por lo tanto es más difícil, pero aquellos que logran hacerlo funcionar recogen los premios. En la práctica se aplican muy pocos principios de la ciencia cognitiva para llegar al estado de alto-apalancamiento.
Alcanzando el trabajo de alto-apalancamiento
Implementación granular – Se debe ser específico, de hecho es difícil apuntar a un objetivo que se piensa es insuperable. Los proyectos deben ser divididos en partes del tamaño apropiado para el manejo por parte del cerebro. La magnitud ideal de proyecto es diferente para cada persona, así que es importante determinar el tamaño apropiado para la persona. Allí puede ser útil como referencia un proyecto en el cual la persona se sintió cómoda.
Intención con fecha – No solo es importante pensar en aquello que hay que hacer, sino también cuando. El simple hecho de bloquear tiempo para proyectos específicos más que duplica la probabilidad que los objetivos se alcancen. También se tiende a ejecutar mejor cuando existen restricciones de tiempo para la ejecución. Mantener listas de actividades a realizar por meses o años hace perder la pasión por el trabajo o puede causar el efecto de sentir que es inútil seguir intentando por cuanto no hay cierre nunca.
Resonancia límbica – Es la capacidad de compartir estados emocionales profundos que se originan en el sistema límbico del cerebro. Las personas se motivan más cuando otros seres humanos les prestan atención. Aun cuando es común considerar que lo que otros piensan es poco importante, ello usado como una herramienta, puede ser muy útil. Además de producir motivación personal, el sentirse responsable hacia otros es esencial para el desempeño.
Rituales semanales de productividad
Se recomienda, apartar tiempo una vez a la semana para planificar el período y así crear las condiciones cognitivas apropiadas para el trabajo de alto-apalancamiento. Entre los aspectos a considerar se encuentran:
¿Cuál es el uso del tiempo de más alto apalancamiento de la persona?
¿Qué magnitud de logro se puede esperar esta semana?
¿Cuál será la dedicación para ese trabajo?
Si se desea llevar este ritual a un nivel mayor, se puede adicionar un elemento de responsabilidad (accountability), realizando la actividad conjuntamente con otra persona. Asimismo, se pueden crear rituales de responsabilidad conjuntamente con el equipo de trabajo o utilizando facilitadores experimentados.
También se puede aplicar trabajo cooperativo virtual usando aplicaciones de software como Focusmate, My Focus Space y Flow Club, que pueden proveer apoyo y motivación adicional a través de la conexión virtual con otros. Estos tiempos presentan retos y oportunidades inmensas. El éxito lo alcanzarán los que apalancan conexión humana genuina para reforzar su foco y su capacidad de ejecución.
Se hace referencia a The counterintuitive secret factor that highly productive people rely on. También aparece en mi Portal https://bit.ly/3NmdG5p. La imagen es cortesía de pixabay.