Un jugador de Xbox compartió en Reddit su frustración tras perder el acceso a su cuenta, en la que había invertido más de $40,000 dólares en juegos y contenido digital. Según su testimonio, la suspensión fue causada por un hack ajeno que se ejecutó durante una partida en Call of Duty: Black Ops.
Por: La Opinión
El incidente ocurrió cuando el jugador se unió a una partida multijugador en línea de Call of Duty: Black Ops. Sin previo aviso, un usuario dentro del lobby activó un mod que desbloqueaba automáticamente todos los logros para todos los participantes. Sin haber hecho nada intencionalmente, el jugador se encontró al día siguiente con un mensaje de baneo permanente en su cuenta.
Sin advertencias ni explicaciones
El usuario afectado mencionó que nunca había recibido una advertencia o sanción previa en su cuenta de Xbox. De hecho, había sido un jugador ejemplar desde 2007, acumulando más de 600 juegos en su biblioteca digital. Sin embargo, el mensaje de suspensión indicaba que se había violado las políticas de la comunidad, sin ofrecer más detalles.
Al intentar apelar la decisión, su solicitud fue rechazada en cuestión de minutos, sin darle la oportunidad de explicar la situación. Para empeorar las cosas, Microsoft no ofrecía ningún canal directo de comunicación para escalar el problema.
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